上海工商公布2013年度八大消费维权典型案例秒速

 成功案例     |      2020-07-26 10:36

  黎民网上海电3月11日电 (记者励漪)“315”到来前夜,上海市工商局颁布了2013年度的八个消费维权规范案例,涉及消费棍骗、霸王条件、牌号侵权、作假传播等众种侵权类型。

  当事人系联思电脑经销商,正在徐汇区百脑汇和稳定洋数码市集租赁众个铺位出卖电脑。当事人安排“转型出卖”的消费机合,先虚报低价吸引客户,缔结《出卖确认单》、收取货款定金后,谎称该型号电脑存正在缺陷或断货,并抗议消费者亨通退款,秒速飞艇网站然后虚拟具有更高摆设和本能等新闻,向消费者引荐其不谙习的、与预购型号不相同的机型,最终诱导消费者高价采办。至案发,当事人以上述办法共棍骗消费者16位,出卖电脑计17台,违法所得共计黎民币23123元。

  当事人的作为组成了有意示知消费者作假情状诱使作出谬误旨趣展现的消费棍骗作为,工商部分依法对其作出责令修改及罚款的行政惩办,并促进市集主办方清退其退场。

  当事人从常州东奥装束有限公司采购的“Levi’s利惠”牌男装茄克衫,经上海远东正大商品检查有限公司检测均为不足格产物。至案发,当事人已出卖835件,违法所得为315827.47元。

  当事人的作为组成出卖不足格产物作为,工商部分依法对其作出充公未出卖的产物、违法所得及罚款的行政惩办。

  当事人与上海热客电子商务有限公司缔结团结条约,正在卡拉ok包房的KTV电子点唱体例中插播上海热客电子商务有限公司的贸易广告,传播上海热客电子商务有限公司的购物网站“热客网”。正在消费者唱歌经过中,当事人均匀正在每8首歌曲播放完后会插播一段“热客网”贸易广告,时长是10秒钟。固然该广告能够通过点击“切歌”键予以切换掉,但当事人正在筹划现场没有任何消费提示。

  当事人的作为组成未经消费者协议发送贸易广告扩大用度的作为,工商部分依法对其作出罚款的行政惩办。

  案例四 上海惬意堡健身美容中央有限公司诈欺合同花样条件进犯消费者合法权利案

  当事人正在徐汇区肇嘉浜途1111号4-6楼等筹划场地出卖健身卡,并与消费者缔结附加条约《惬意堡健身美容中央客人守则及原则》。该《惬意堡健身美容中央客人守则及原则》中包括“无论任何缘由,全体健身卡已经确认,客人不成请求退款”、“正在此,公司重申无论正在任何情状下对客户因无意受伤或财物亏损不需掌管”等6条涉及此实质的花样条件,只片面临消费者提出苛刻的请求,对其的责任、仔肩只字未提。

  当事人的作为组成诈欺消费合同花样条件免职当事人自己仔肩、加重消费者仔肩和扫除消费者权力的作为,工商部分依法对其作出责令修改及罚款的行政惩办。

  当事人于2013年3月5日与金爱红缔结汇集推行团结条约,正在其(私房团)网站,宣布相合产物的促销新闻,推行产物和品牌。从事出卖进击注册牌号专用权“dior”、“GCCI”眼镜,并以天下同款、同型先容,正在其汇集平台前进行出卖,同时为增加汇集著名度,虚拟采办两款人数“dior”5406人,“GCCI”4603人不等,误导消费者。

  当事人的上述作为组成进击牌号专用权及作假传播作为,工商部分依法作出责令其修改及罚款的行政惩办。

  2013年9月,司法职员正在汇集囚系中出现当事人(已获得《贸易特许筹划挂号说明》)正在该公司网站上宣布合于特许筹划的招商加盟广告。该广告以投资回报分解花样罗列了固定本钱、调动本钱和利润的估计,扬言“以30平米,投资5万,洋装为例,每生成意收入1200元,每天利润577.4元,每年利润173100元”以及“以上海泰洁干洗店免费加盟品牌为例,干洗店加盟投资者所开的小型店年收入就正在8万足下,中型店正在15万足下,而大型店平常都正在40万足下”等含有传播被特许人从事特许筹划运动收益的实质。

  当事人的上述作为组成宣布含有特许筹划收益实质的违法广告作为,工商部分依法作出责令其修改及罚款的行政惩办。

  当事人创制了含有“学大训诲屡获殊荣:家长心目中最具影响力指引机构、家长心目中最舒服指引机构、中小学生及家长最相信的培训机构、中邦训诲集团十大品牌、3.15读者引荐的舒服品牌训诲机构、十大最受学生友好的训诲培训机构、中小学生及家长最相信的培训机构”实质的传播广告,摆放正在公司门口举办显示,用以传播学大训诲正在训诲培训方面的能力从而到达吸引顾客的主意。经查,上述传播实质均无底细凭据来外明。

  当事人的上述作为组成作假传播,工商部分依法对其作出责令休歇违法作为及罚款的行政惩办。

  当事人通过正在淘宝天猫商城开设的“百达腕外旗舰店”对外出卖品牌为“BRETA”“百达”的腕外,并正在其网店页面上标注“瑞士原装全主动呆滞机芯”、“品牌产地:香港”、“防水:100米”和“百年传承,BRETA/百达外平素坚持着古板、优美的制外文明,以前辈科技,精准计时及优雅美好安排知名于世,具有制外科技的显赫位置”等广告用语,经查,本质为当事人工吸引客户,促成买卖而虚拟传播。

  当事人的作为组成对商品作引人歪曲的作假传播作为,工商部分依法对其作出责令休歇违法作为、清除影响及罚款的行政惩办。